Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados

A 4DigitalCare Lda., com sede Rua Central do Olival, N.º 479 Fracção E 4415-729 Olival, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. A nossa prioridade é a privacidade e a segurança dos dados dos nossos utilizadores.

2. Que Dados Pessoais Recolhemos?

Recolhemos os seguintes dados, consoante a sua interação com o Site:

  • Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail e telefone, fornecidos através do formulário de contacto.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação, recolhidos através de cookies (ver ponto 6).
  • Dados de Comunicação: Conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os seus dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades, com a respetiva base legal:

  • Responder a Pedidos: Utilização dos dados de contacto para responder às suas questões e fornecer o suporte solicitado. (Base Legal: Interesse Legítimo e Execução de Medidas Pré-Contratuais).
  • Comunicação de Serviço: Envio de informações estritamente necessárias relacionadas com os nossos serviços e produtos (apenas se houver consentimento explícito). (Base Legal: Consentimento do Titular).

4. Os Seus Direitos (Acesso, Retificação, Eliminação)

Enquanto titular dos dados, você tem o direito de:

  • **Acesso e Portabilidade:** Obter uma cópia dos seus dados.
  • **Retificação:** Pedir a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • **Eliminação (Direito ao Esquecimento):** Solicitar a eliminação dos seus dados quando o seu tratamento deixar de ser necessário (exceto obrigações legais).
  • **Oposição:** Opor-se ao tratamento dos seus dados.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço privacidade@4digitalcare.com, indicando o direito que pretende exercer.

5. Conservação e Destinatários dos Dados

Os dados de contacto são conservados apenas pelo tempo necessário para dar resposta aos seus pedidos e, posteriormente, por um período 12 meses, para fins de arquivo e referência legal.

6. Política de Cookies

O Site utiliza cookies estritamente necessários e, mediante o seu consentimento, cookies de terceiros (analíticos ou marketing) para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do Site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Alterações à Política de Privacidade

A 4DigitalCare reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.